刚买了三星S5,下载了天天飞车,进入游戏会提示天天飞车以停止,怎么回事,怎么解决?

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2014-06-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

edit98
2014-06-06 · TA获得超过9277个赞
知道大有可为答主
回答量:5916
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帮助的人:3085万
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游戏程序有问题,你要卸载掉。重新下载,最新版,安装才可以。。重启没用的,下次还会。

感觉ok就给个好评采纳吧,慢了我就少了紧急悬赏50分。。。。。

。。。。
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追问
卸载了不行啊!
追答
卸载重新下载最新版安装了?  还不行,就可能是你ram(运行内存)太小了。 。

要清理保持最少有300M可用ram。才能正常运行。。。

感觉ok就给个好评采纳吧,慢了我就少了紧急悬赏50分。。。。。
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数码漫说
2014-06-06 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:174
采纳率:0%
帮助的人:40.7万
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安装的程序太多,卸载一些程序
追问
卸载哪些程序呢?
追答
卸载没用的就行,只要腾出空间就行
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百度网友c13581e
2014-06-06 · TA获得超过322个赞
知道答主
回答量:532
采纳率:100%
帮助的人:221万
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内存卡住了
更多追问追答
追问
怎么解决
内存卡了怎么办?
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匿名用户
2014-06-06
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卸载了重装一次试试。。
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