Question

vivo账户忘记密码了，而且我没有绑定邮箱之类的其他东西，怎么办？

Answer 1

忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。

3、更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

Answer 2

vivo账户密码这个是您自定义的密码的，若您忘记了，您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过密保问题找回哦。或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”
。手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（tf卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。