Question

新买的三星笔记本电脑450r5j 开不了机,显示屏是黑色的但是开机键是

Answer 1

您好：

根据您的描述，请参考以下方法：
1.开机出现SAMSUNG图标时快速按F2键，进入BIOS设置，确认是否正确识别硬盘型号，退出重启。
2.进入BIOS设置后按F9键恢复BIOS出厂设置，按F10键保存退出。
3.确认有无连接外围设备，如U盘、加密狗、扫描仪、移动存储设备等，请清除这些设备。
4.确认有无改动硬件（如增加内存），请恢复到初始状态。
5.使用第三方软件修复MBR或引导文件。
若上述方法均无效，建议您携带三包凭证到三星电子服务中心由专业工程师为您的电脑检修。
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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Answer 2

笔记本常见的无法开机原因主要有以下几种：
1．电池损坏，当电池损坏的时候，会引起无法开机，此时只要把电池取下，换上外接电源就可以正常使用 ；
2．BIOS刷新失败或中病毒，修复的难度也比较大，要把BIOS卸下，再放到专用的设备上重新写入；
3．电源板问题，引致电源板问题的原因有很多，例如保险丝烧断，控制芯片烧坏等，由于电源板的芯片组的芯片比较精细，维修有芯片有一定的难度，所以很多维修中心都建议换一个新的电源板 ；
4.系统出现文件，可以通过重装系统解决。

Answer 3

拿去找销售人员