Question

手机显示用户空间已安全移除，换了新滴储存卡却不能显示存储

Answer 1

你好，
1、请问之前使用SD卡是正常的吗？还是只是关机重启后出现的呢？
2、你可以进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。
附各机型固件包的下载链接（选择机型下载）http://www.oppo.com/software/list/1/102
操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。
3、你先将SD卡取出擦拭后再重新插入试试，或者更换下SD卡测试下是否是SD卡的问题。如果不是SD卡的问题，你可以去我们的客户服务中心，让我们的工作人员帮你检测下。
附客户服务中心地址电话查询链接http://www.oppo.com/?q=service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 2

可能是你的新存储卡格式化的格式不对

NTFS格式的存储卡是不被手机识别的，你得改成FAT32才行
还是不能识别的时候，你可以考虑刷机
1，打开你的手机的USB调试模式，拿数据线连接电脑；
2，在电脑端打开腾讯手机管家的PC版，就是应用宝
3.耐心等待连接完成，此时就会识别到手机了
4，你打开工具箱，里面有刷机工具，根据提示刷机即可