Question

三星note3正充电突然又不充了屏幕老是一亮一亮的

三星note3正充电突然又不充了过会自己又充了 插头和插座都插好了

Answer 1

手机充电出现异常现象，建议您：
1.查看使用的是否为该手机/平板电脑原厂充电器，请使用原厂充电器充电尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 3

　　三星note3手机充电停止屏幕闪烁的原因有手机电池问题、手机充电配件问题、第三方软件干扰、手机硬件问题等。处理方法：
　　1、手机关机，拆装电池后关机充电测试是否正常。
　　2、更换充电器插座位置，排除插座接触不良引起时断时续导致。
　　3、如果条件允许更换备用充电器和其他USB数据线进行测试。
　　4、开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
　　5、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
　　若问题依旧，建议将手机及充电器、电池送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

Answer 4

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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