Question

联想s898t已安装的应用找不到了。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉耽误您的正常使用，若是您的联想手机S898T 之前安装的程序找不到了，请问您有进入系统设置--系统设置--应用中的全部进行查看吗？

A：若桌面应用程序图标丢失，而且在系统设置的应用中也无法找到该程序，请按以下方法尝试：
1、确认出现此问题时是否正在连接PC实现U盘功能，若是则为正常，因为实现U盘功能时，机身的媒体文件正在被PC读取使用。
2、若不是，建议确认该应用程序是否存放在外置存储卡，不排除是内存卡问题，建议更换内存卡尝试；
3、若无效，建议系统设置-应用-全部-android系统-清除数据，然后重新下载程序尝试；
4、若问题依旧，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

B：若桌面图标丢失，但程序实际有存在手机端，若您使用的是第三方的桌面软件，建议删除尝试；若无效，可尝试将内置的乐桌面清除数据，或可卸载更新、升级等进行操作。若无效，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！