Question

能上QQ但是网页打不开，路由也连接不上

网页打不开，360软件管理也不能下载但是QQ可以上，之前卸载了游戏和播放器软件插件也是卸载的知道自己下的插件，然后就上不来网了

Answer 1

你好，电脑的话，如果有网络:
可能是DNS服务器被劫持了.
造成这个原因的是可能被而已软件篡改,或者是自己手动更改了DNS服务器地址,造成可以上QQ,但是网页打不开,或者打开很卡,很慢!!
这样的问题要怎么办呢?往下看:
1.可以打开360安全卫士----右边中间:功能大全----点击:更多----流量防火墙----网络体检----查出问题修复
图1-3：
(这个修复的时间比较长,请耐心等待,因为在不断的匹配IP地址,所以在不断的进行测试扫描,消耗的时间比较长,请不要中途关闭,耐心等待!)
如果用360流量防火墙的网络体检无法正确的修复DNS服务器。
2.如果是自己家里的话可以打开(公司单位的话请联系网管设置此项):
(1)XP系统:
建议全部设置成自动获取;
如果确实想绑定内网IP:
打开我的电脑----打开:控制面板----打开:网络连接----右击:本地连接----属性----XP系统选择:Internet
协议
(TCP/IP)
----点击:属性----DNS服务器更改为114.114.114.114(备用DNS服务器设置为8.8.8.8)
图4：
(2)win7系统:
图5-6：
打开我的电脑---打开控制面板---网络和Internet---网络和共享中心---更改适配器设置---右击本地连接---属性---选择:Internet
协议版本
4(TCP/IPv4)---属性:
方法一:自动获取IP地址,自动获取DNS服务器地址;
图7：
方法二:
DNS服务器更改为114.114.114.114(备用DNS服务器设置为8.8.8.8)
3.可能是你浏览器问题,可以打开360安全卫士----系统修复----常规修复----发现问题就点击"修复"
图8：
4.如果还是网页打不开还可以继续打开360安全卫士----人工服务----搜索:网页打不开---立即修复.
图9：
5.打开360浏览器----点击右下角:浏览器医生----
一键修复
图10：
6.清理浏览器缓存:
(1)
打开360安全卫士----电脑清理----
一键清理:勾选所有(然后点击一键清理);
图11：
(2)
在当前页面找到:清理痕迹----勾选:上网浏览痕迹(或者勾选所有,除了USB设备使用痕迹)----然后开始扫描
----
清理.
图12：
希望我的回答能帮到你!