Question

联想a60手机相机怎么老是强制关闭，求，解决！！！

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若您的A60的系统相机会出现强制关闭的情况，请您参考以下建议。
1、建议您重启手机后再次使用和观察，以排查为系统后台程序过多导致；
2、建议您进入手机的设置--应用程序--管理应用程序--手机端中找到“相机”应用对其进行清除数据、缓存处理后再次使用和观察以排查为软件异常导致；
3、建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（设置--隐私权--恢复出厂设置）后再使用和观察以排查为系统异常导致。
若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。