Question

GALAXY Tab P5100突然开机不了，充电显示红灯，不充电绿灯在亮，完全黑屏，无开机启动的震动声。

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，由于该机型电池为内置。建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3.若问题依旧，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking