Question

我家刚接的10m宽带下载东西每秒200Kb都上不去，怎么回事

Answer 1

出现此情况您可以做以下处理：
1.先在联通的网上营业厅进行网速测试。
测速方式：进入http://www.10010.com/联通网上营业厅，点击“常用功能”——“宽带测速（公测版）”，根据相应提示进行测速即可。
2.ADSL设备出现工作不稳定也会造成上网速度慢。可以关闭猫一段时间重新启动再试。
3.如电脑配置比较低或系统处理能力弱也会导致网速慢，不支持多任务。
4.可能是您访问的网站服务器带宽窄或服务器忙。换几个大型网站测试（如网易、新浪等）。
5.可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢。可以升级杀毒软件查杀试一下。
6.使用路由器共享上网导致网速慢。
7.防火墙、网络共享软件等第三方软件配置不恰当，造成系统内软件冲突或者某些网站被屏蔽。（防火墙安全级别过高，会造成打开网页网速慢，甚至很多网页无法正常打开，如果防火墙设置不当，屏蔽了IE浏览器等程序，会造成该程序无法连接到网络）
如您检查了以上几点后还是网速慢，您可以拨打您当地的联通客服热线10010进行报修处理。

Answer 2

先测速下，然后下载下别的电影看看，速度如果只是个别只有200k那么是资源问题，如果都是200k那么宽带限速没做好，投诉即可。