Question

三星i959打电话时为什么对方听不见声音

三星i959打电话时为什么对方听不见我的声音，或者是很小很小！有时干脆听不见！但是戴着耳机就好了！手机开着外音也就可以了，什么问题？这是新买的一天的！

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机通话时对方听不到您的讲话，建议您：
1.检查手机话筒是否被挡住。
2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3.更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。
4.若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-点击左下角菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
5.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

三星的问题越来越多，多的报不过来，现在用三星的，有8成已上人下次换机不会考虑这个牌子。s4毛病就更多了。