Question

半小时前我天下贰账号丢了没绑密保 用自己身份证注册的 之前修改验证码时我身份证扫描件放在邮箱里了

修改后不久账号丢了 丢号之前那人M我说要攻击我 还知道我姓什么 他是不是知道了我身份证扫描件 他还给我那号绑定了 他知道了我身份证会不会把扫描件复制到他电脑里 这样我申诉是不是也没用了 里面100多块钱的金币还能找回来吗？ 游戏里有人说买J被找回 那我被盗的J怎么找回

Answer 1

金币或装备被盗，可以进行申诉，以前我在5173买金之后，还被关到明镜塔，原因是涉嫌盗取他们金币，最后所有购买金币均被GM回收了，最后也没找回来。所以天下贰除了藏宝阁，一切在线交易均存在安全风险，你金币如果是买的，那就很难找回了，还有你的账号，很有可能是计算机中木马了，而且你的账号信息被盗取了，有个办法比较笨，但是很实用，你可以把你的情况向客服反映，然后在把给客服发一封传真，把所有资料重新恢复更改。然后申诉丢失的东西，这样虽然比较麻烦，但是很有效。至于盗号的，不用管他，估计是把安全码和密码盗取了，你只要在中毒期间没有打开邮件，他就无法窃取你的扫描件。最后在说下，先把机器弄干净再说吧，木马病毒很烦人的

Answer 2

申诉的时候除了上传身份证 还可以填一些其他的详细信息 比如注册时间 最常登陆地点和曾使用密码什么的 这些资料肯定你自己最清楚 如果账号的装备金币等被恶意销毁 可以去官网申请恢复 三个月内经核实的操作有效

Answer 3

天下二是网易的吧。

根据我多年网易游戏的经验。

第一步，申诉，所需要提供的文件全部提供。
第二部，提交申诉。
第三部，就往网易客服打电话，催促他重视你的要求，一定要说的很严重，就说是别人盗号。反正是要多严重有多严重就行了，要他知道着给与玩家的感觉是非常恶劣的。。

Answer 4

那算你倒霉了！！