Question

联想乐Pad S2005 乐PadS2005A 5寸手机,为什么触屏划不动了

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

如您的设备出现触屏失灵的情况，请您参考以下方式：

1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

更多关于触摸屏失灵的知识，推荐您阅读《“面子”问题之屏幕触屏失灵篇》：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

确认是不是人为损坏的问题，如果还是有问题，请经行触屏校验：1.在关机状态下, 按住音量(+),然后插上USB 线连至充电器或计算机；2.用音量(+)或音量(-)移动反白至"touch calibration"；3.此时, 按电源键, 手机将自动做触控屏的校验（注意此时手应远离手机），约几秒钟，有“touch calibration complete”即完成，按住电源键重新启动，应该就可以了！