Question

联想s870不显示联系人照片

Answer 1

您好。
请问您的设备型号是否为联想S870e手机呢？ 
经测试，联想S870e升级至S870e_S030_20130625版本，可以正常设置机身联系人头像。若非上述版本，建议您可以考虑进行升级，升级菜单以及简易操作为：系统设置--关于手机--系统更新。联系人头像只能针对机身联系人进行设置，若存在在sim卡，请进入通讯录-点击左菜单键-弹出的菜单中点击导出/导入将联系人复制到机身后进行设置，此系统版本联系人头像设置步骤为：在通讯录界面长按住需要的联系人，在弹出的菜单中点击修改，或单击联系人进入查看页面后，按菜单键选择修改，进入编辑联系人界面，点击姓名右边的“头像添加”图标，在弹出的对话框中选择拍照或者是从图库中选择照片，设定合适的图片，点击确认保存即可完成设定。
若已按照上述操作后仍无法实现，请您参考以下步骤：
1. 请您进入系统设置-应用-全部，对通讯录程序进行清除数据尝试，建议在操作前先对机身联系人等信息备份，以免误操作造成损失；
2. 建议您备份下机身数据进行恢复出厂设置处理，观察使用。
若问题依旧无法得到有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。