Question

我在圈圈礼包的微信号领了个武侠OL的手游礼包，但兑换不了，什么原因呢？

看到论坛的人说圈圈礼包（oolibao）那个微信号可以领到武侠OL的休闲礼包，刚回复游戏名过去公众号后，真看到有好几个新的活动福利，惊喜礼包、媒体独家礼包、休闲礼包，还有个啥要爱要爱帮会礼包。前面两个都领到了，就是后面两个一直说礼包码不存在，怎么回事？我确定自己没领过的，而且码一领到手就用了，不可能被淘号的。

Answer 1

我之前也遇到过一样的问题。。后面问了圈圈礼包的客服，好像是说官方那边弄错了礼包的过期时间，把它提早了，所以领的时候就一直显示礼包码不存在。你可以问下礼包的客服，让她去沟通下的，貌似把时间改过来后重新领就可以的。不过还有一种可能就是礼包之间的冲突问题，有些礼包领了一种就不能领另外一种的。

Answer 2

帮会礼包是要下特殊客户端登录呢

追问

什么特殊客户端啊???不懂

追答

帮会礼包是给那些约好一起来玩的人准备的！很多组为了区别有很多客户端的！