Question

惠普DV4触摸板无法双指操作了！！！

我的电脑是WIN8系统，平时一直用鼠标，偶尔躺床上看电影的时候才会用触摸板，前段时间发现触摸板双指下滑功能没有了，重启了N次也没用。。。。我电脑是WIN8.1系统....
哦，还有就是触摸板也无法锁定了，以前双击触摸板左上角的小方块就可以锁定触摸板，现在也无法锁定了。。。。

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

 

      这个功能是触摸板驱动和系统共同作用提供的，可以在控制面板下，鼠标栏目中，装置设定值内选中“设定值”，弹出窗口做出选择“滚动”栏目下的“双指滚动”进行启用设置。您按这个方法试试看。

 

        若无法改善或没有这个设置，您查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的dv4具体机型全称,按机型全称到惠普官网查找触摸板驱动重新下载安装后再按这个方法操作看看~

       从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序方法可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复对您有所帮助

Answer 2

。。把随本子附带的驱动程序光盘找出来，安装一下主板驱动程序即可修复这个问题。盘丢了，去本子厂商官网，查询该型号本子的驱动包下载，回来安装啦。