三星g7102输入法两种语言为什么不能切换?

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2015-03-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您需切换手机输入方法,建议您依次点击设定-语言和输入(语言和键盘)-三星中文输入法右侧的齿轮图标,进入三星中文输入法设置,以中文键盘类型为例,点击“中文”,根据需要选择相关输入法方式即可。
如需切换到自行下载的第三方输入法方式:
1.激活安装的第三方输入法。操作:设定-语音和输入-勾选第三方输入法。
2.在输入法状态时,滑动顶部通知栏-选择输入法-在所需输入法后面打点即可。
如果无法正常进行切换请参考:
1.重启手机。
2.清除数据尝试,操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
3.待机页面-点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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