您好 我是淘宝卖家,我刚才不小心点了担保交易,能不能改回来?
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2015-01-20 · 知道合伙人生活技巧行家
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你好,你是在哪个地方点了担保交易。你最好是截图发给我看看一下。担保交易的话应该是买家付款了后先把钱发到淘宝这边,确认收货了后你才能收到钱的。
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追问
买家已经付款了,我在厂家下单的时候,用我姐姐的支付宝进行交易的,如果买家退货的话,钱会不会要不回来?
追答
只要是在淘宝上面交易的话,买家退货了后你这边是可以选择同意也可以选择拒绝,但是如果产品支持7天无理由退换货的话,这个最后还是要给退了,前提是在不影响二次销售的情况下。如果买家不要了申请退款,那你这边也只能是向这个厂家来退货了。厂家这边同意了你的退款申请后钱也就回来了,客户在你这边申请退款,你同意退款后钱就回到客户那边账户里去了。
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