Question

ip地址错误 网络无法连通

家里有wifi，wifi能用电脑却连不上网，用电脑管家检测 ，是IP地址错误，网络无法连通。求大神赐教

Answer 1

Answer 2

ip地址错误，网络无法连通的解决办法有以下6步：

1、电脑桌面鼠标右键单击网络图标，点击 打开网络和共享中心。

2、打开后点击 更改适配器设置。

3、弹出网络连接窗口，此时如果连接的网线点击 以太网，连接的无线点击 WLAN，我们以连接网线为例，两者后续操作方法相同。

4、弹出以太网连接状态页面，点击属性。

5、进入以太网属性页面，点击Internet协议版本4或者Internet协议版本6，然后点击下方属性。

6、弹出Internet协议版本4属性页面，点击 使用下面的IP地址，然后在下方的IP地址输入框填入通用网络IP地址192.168.1.1；255.255.255.0192.168.0.1；255.255.255.010.0.0.1；255.255.0.0172.16.0.1；255.255.255.0其中任一个，然后点击确定即可解决网络连接的问题。

Answer 3

wifi能用，是不是指手机？如是，说明网络没有问题。如不明白，截图交流。

看一下路由器是否屏蔽了IP地址？

如不是，那就是电脑的网卡、驱动程序、服务问题了，逐一排除。

无线网络设置、排障步骤：

①无线网卡驱动没更新或者不匹配。

解决办法：开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡→更新驱动程序软件→按部就班完成更新。

②无线网络服务未开通。

解决办法：开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration→启用

③有的笔记本有开启、关闭无线网络的物理开关或者快捷键Fn+F2，关闭一下，再重启即可。

④无线路由器的讯号差：

解决办法：发射距离是有限的，如果还有墙角，信号也会衰减，这个差异往往会被用户所忽略，先缩短距离，逐步拉开距离。

⑤本地连接受限制等故障。

解决办法：开始→控制面板→网络连接→无线网络→属性→查看里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。

⑥Windows7操作系统，充分利用疑难解答向导来查找问题，根据提示再排除故障，非常有效！

百度经验：《Windows7：[35]疑难解答》http://jingyan.baidu.com/article/2c8c281df7aad90008252aa4.html

百度系列经验：《更新驱动程序 第7篇》http://jingyan.baidu.com/season/26867

百度经验：《无线网络设置》http://jingyan.baidu.com/article/d3b74d64d242721f77e6093a.html

百度经验：《网络应用：[8]无线网络排查故障》http://jingyan.baidu.com/article/219f4bf7ddeb88de442d383c.html

追问

我觉得应该是路由器屏蔽了怎么解决你上面说的都没问题我试过了

追答

WIFI能用是不是指手机能用？如是，路由器就没有问题。

电脑有问题，可能是DNS缓存。清理一下。

开始→运行→输入：CMD打开命令提示符窗口，再输入：

ipconfig /flushdns 回车执行命令，重建本地DNS缓存。

百度经验：《网络应用：[24]清理DNS缓存》http://jingyan.baidu.com/article/7f766daf45739d4101e1d0fa.html

百度经验：《网络应用：[38]DNS》http://jingyan.baidu.com/article/9f63fb91ad41bfc8400f0ead.html

百度经验：《上网慢检查DNS》http://jingyan.baidu.com/article/7e440953dc3e6e2fc0e2ef2f.html

再使用ping看一下，是所有的网址都不通，还是个别不通？

ping www.baidu.com

百度经验：《网络应用 巧用 ping》http://jingyan.baidu.com/article/b87fe19ebb46f852183568e2.html

Answer 4

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

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Answer 5

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

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