三星s5黑屏开不了机

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2015-03-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

lm962223598
推荐于2016-02-04 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87242
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 三星s5黑屏开不了机,有可能是系统崩溃,或是硬件故障。

  2. 用户可以先尝试刷机排除系统问题。

  3. 用户可以选择使用,刷机精灵,刷机大师等软件刷机。

  4. 首先在电脑下载刷机精灵等软件,备份好手机通讯录等数据。

  5. 将手机开启USB调节,连接电脑。 

  6. 启动刷机软件,连接成功后,选择一件刷机。

  7. 按照软件提示,下载适合的ROM。

  8. 进入一键刷机后,耐心等待,当提示刷机成功后即可。

  9. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

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不是一颗草Bl
2015-02-15 · 超过38用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:603
采纳率:0%
帮助的人:136万
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死机了,容易啦
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势昀欣9P
2015-02-15 · TA获得超过345个赞
知道小有建树答主
回答量:1085
采纳率:0%
帮助的人:453万
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电池挖出来
追答
就可以了
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