三星note4手写笔失灵原因引起
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.取下外置SD卡,重启手机尝试。
2.将手机恢复出厂设置尝试:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)。
3.携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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三星note4手写笔失灵原因:系统或硬件故障都有可能造成。
解决方法:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.更换笔芯尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
解决方法:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.更换笔芯尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
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