Question

原道 N12 豪华版不能开机链接电脑也没反应。该怎么办呢

Answer 1

尊敬的原道用户您好！

建议您先尝试更换充电器进行充电,检查机器是否有点。查询售后点联系方式. 或者请将机器返回工厂进行维修.返修时，必需把您的机器故障用一张纸条备注清楚，及附张小纸条一同寄回，如机器内部有重要资料，请自行备份，另写清楚机器的问题故障(说明机器的情况,)和您的联系方式(您的详细地址和联系电话号码），邮寄的时候只寄单机不必要寄其他配件以及内存卡，如果充电有问题就把充电器一起寄回，必须在纸条上注明寄回的物品。(机器保修一年,过保产生的维修费用,收到件后到时有同事与您联系,邮寄费用由您承担,在保内质量范围之内非人为损坏是不收取任何维修费用，机器寄回我们是寄到付的，如有疑问请先联系)

我们收到机器之后会在15个工作日之内修好给你发回去哦，不计算快递时间在内的。一般情况下都是按照这个周期处理好，收到您的机器后我们也会尽快处理，所以请您发出机器之后耐心等待，如若频繁进行查询，也会影响我们的维修进度的，感谢您对我们的工作的理解与支持。

地址：广东省深圳市宝安区福永街道凤塘大道联和工业区B1栋

收件人：原道数码公司客服部

电话:0755-23084007

感谢您对原道数码的支持，祝您工作顺利、生活愉快！