Question

电脑中毒，杀毒软件全部无法打开和安装.

电脑不知道怎么的就无法打开360浏览器，然后360杀毒软件也是，全部都打不开。这样杀毒也杀不了，重新下载也无法安装，全部都不行。其他没什么毛病，就是杀毒方面的东西，全部都不行，360浏览器也不行，有关杀毒安全方面的，都是打不开，不然就是下载了安装不了！！！ 紧急帮助！！

Answer 1

那应该是你的杀毒软件被病毒劫持，你可以按下面的方法来解决， 新建一个记事本文件，把后缀名改成bat格式。在记事本中写入以下代码： @echo off 关闭回显 cd\ 转换到根目录 cd /d %systemdrive% 转换到系统盘根目录 cd program files\ rising\ rav 进入杀毒软件安装目录 rd ws2_32.dll/s/q??? 删除ws2_32.dll文件 copy %windir%\system32\ws2_32.dll???? 将system32下面ws2_32.dll拷贝到杀毒软件安装目录下 attrib +s +h +r ws2_32.dll??? 设置ws2_32.dll为只读文件、系统文件、隐藏文件属性。 将批处理放到桌面上，如果遇到用伪造Ws2_32.dll文件禁用杀毒软件的此类病毒，双击它即可正常使用杀毒软件。 还有就是使用360的系统急救箱，打开360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复

Answer 2

这种情况无需在找杀毒软件杀毒了，自身的杀软已经感染了，建议还原系统，然后全盘杀毒尝试
还原系统步骤：
1.用PE引导系统
2.进入后，把U盘里的系统备份拷贝到电脑中
3.然后运行PE中的ghost进行恢复即可
提示：进入自动安装后，不需看管，安装后会自动重启进入系统