查保险怎么查

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保公子龚淑楠
2021-09-16 · 保险经纪人
保公子龚淑楠
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还记得自己投保的是哪家保险公司的保险,但是忘记了保单的相关信息,可以拨打保险公司的客服电话进行查询,也可以咨询所购买的是什么保险,都保障哪些责任。通过保险公司客服可以了解保单的各种问题。
自己买过很多保险,又不是在同一家保险公司买的,可以在微信(苹果12,ios14,微信版本8.0.13)中关注“中国保险万事通”公众号,点击底部菜单栏“保单查询”按钮,根据系统提示绑定手机号及进行实名认证、面部识别,通过后会显示买过的保险。这个微信公众号是中国保险行业协会主导运营的,不用担心使用过程中的安全性问题,但是如下几种情况的保单有可能查询不到:海外、港、澳、台的保单;非身份证购买的保单;失效超过7天的保单;保额在1000元以下的小额保单;部分早期购买的保单可能因尚未电子化而无法查询;部分保险公司未上线该系统的。
把保险合同找出来,这是最直接的查询方式。现在大多保险公司的保险合同都有电子版了,在合同成立之后会发送投保时预留的投保人的电子邮箱。若是早期投保的,都是纸质合同。在保险合同的目录页之后,通常是保险合同的第2页,就是保单页,会清晰展示所投保的保险产品险种名称、保险合同生效的时间、保障期间、缴费期间、保额、保费等保单基本信息。如果是长期保险其现金价值表也是在保险合同的前面几页里,通常在保单页后面。当然不同保险公司的合同会有差别。
除此之外,还可以联系买保险时的保险销售人员,或者找您的专属保险经纪人,保险经纪人可以帮您把所购买过的保险做个保单整理,这样所有保单的基础信息和主要保障责任就清晰明了了,即使经历过若干年再拿出来看会很清楚。
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