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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.请尝试进入进入安全模式,方法:
请关闭平板电脑, 接着快速按下电源按钮,开启平板电脑电源。在平板电脑开机期间,按住降低音量键,平板电脑载入作业系统后,屏幕左下角便会显示「安全模式」,进入后备份设备资料后,将设备恢复出厂设置。
2.如不能进入安全模式。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
华北工控
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您好:根据您的描述,由于官网没有提供刷机软件包 ,若手机系统出现问题,建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,需要由工程师帮助处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/suppo...
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