Question

6M电信宽带只能供一个人玩，求助

问题就是6M宽带只能供一个人玩，要崩溃了一、背景情况我已经结婚。家里宽带主要供两个人用。媳妇用手机看连续剧，我用电脑工作、或玩玩游戏、看看电影。10月份以前，用的网通，8M带宽，1个无线路由器。家里人多的时候四五部手机看电视，我电脑玩游戏，基本不卡。当然，也有卡的时候，但很少。10月份至今，基于对电信公司某种莫名的信任，换了电信。据本地工作人员介绍，非光纤，最大宽带只能安装6M。虽然以前网通能开8M甚至体验10M、下载能达到1.2M/S，但我还是愿意相信电信。于是，安装了6M宽带。二、问题情况10月至11月，出于对6M网络用起来非常卡的警惕，我下载了宽带官家，取掉路由器测速度，怎么都不到4M。于是打电信电话、找本地运营商，在经历多次拖延后，工作人员终于把测速的值提到了6M。但问题并没有解决。。。。。测速虽有6M，但只要媳妇手机一看电视，电脑这端就卡暴了。找工作人员，他们对于6M是否能供多个人用不值可否，一句话，给您弄成6M了，还要咋地？我们又不包你2个人能用。打到电信10000，打到本地运营商，他们表示，“网络没问题，应该 是路由器问题，如果觉得网络卡，就把无线路由拆了。”对此我无言以对，可惜媳妇的手机没有网络接口，不然我真会把路由器拆了的。实在没办法，花钱买了一台新路由。但依旧很卡，虽然不是每晚都卡，但基本上3晚有2晚都卡。于是，开始坚持PING网速，看看电信6M的宽带是不是真只能一个人用。以下是PING出的结果。不是一天，是接近一个月。随意选了几个，拼的地址是百度。
不带路由，或者是媳妇那边不看电视，就完全没有任何问题，一点不掉包。。。。
我们小区修建得早，没有光纤。。以前网通8M、10M不知道怎么回事，反正就通了，一样用，下载速度一般是1.2M/S
我一度以为是媳妇手机问题，然后换我的手机给她看，开始还没事，看着看着就开始掉包。。。。。
一句话，只要她看电视，我就用不了，换了好几个播放器了，乐视、PPS、腾讯。。。。我就不明白了，明明在路由器里看到手机的下载速度才几十KB/S，怎么会这么影响网速

Answer 1

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　请您在安徽电信网上营业厅测速页面，对宽带进行测试，如果达不到标准，请您更换设备再测试一次，不要使用路由器，先排除系统、硬件、设备等原因造成的网速慢，如果确定是网络原因，您可以致电客服安排工作人员处理。
　　安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅。

　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 2

不带路由器ping是什么情况？掉包也这么严重吗？如果也是延时这么长，掉包这么严重还得找电信维修的。不明白为什么有光纤宽带不用非要改成这种ADSL的，根本就不是一个时代的产品，电信维修的估计也没招啊，adsl受线路和技术的局限只能凑合。

追问

不带路由，或者是媳妇那边不看电视，就完全没有任何问题，一点不掉包。。。。
我们小区修建得早，没有光纤。。以前网通8M、10M不知道怎么回事，反正就通了，一样用，下载速度一般是1.2M/S
我一度以为是媳妇手机问题，然后换我的手机给她看，开始还没事，看着看着就开始掉包。。。。。

追答

在路由器里设置qos限速吧，具体设置方法百度吧。这种情况我没有更好的建议

追问

哎，一限速媳妇就卡。真的很烦人。。。。。