Question

小米手机打电话黑屏

如题，升级也没有用

Answer 1

原因是来电时状态中的启用距离感应器打开了，关闭启用距离感应器即可，操作方法如下：

1、首先，在小米9手机桌面上打开系统自带的设置软件。

2、然后，在打开的设置软件的主界面点击应用管理下的系统应用的选项。

3、接着，在系统应用的界面往下滑动，找到电话的选项图标，并点击它进入。

4、之后，在电话的界面点击来电时状态的选项。

5、最后，把来电时状态界面的启用距离感应器后面的滑动按钮开关关闭即可。

Answer 2

Answer 3

1、通话过程中由于脸部遮挡会触发距离感应器，所以黑屏是正常的，手机远离脸部后，屏幕会自动亮起，方便记录便签、打开免提、应用等操作，您可以使用纸巾或棉布类擦拭一下手机顶部距离感应器位置，避免油污对传感器造成影响；

2、您是否使用了贴膜、钢化膜（非官方）、贴纸，若将距离感应器位置遮挡可能引发此问题，建议揭下贴膜、钢化膜（非官方）、贴纸后尝试；
3、可以在拨号界面输入*#*#6484#*#*或*#*#64663#*#*进入硬件检测（CIT模式），选择“距离感应器”，用手遮挡距离传感器，看上面的数值是否发生5或0的变化；
4、如果距离传感器异常，备份数据后恢复出厂尝试；
5、以上方式均无效，可以备份好手机数据，去网点让工程师帮您检测。

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Answer 4

你好。
小米手机的上方有距离感应器，当你通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能，如果你不需要这个功能，可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。如果你的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，请你在拨号界面输入*#*#64663#*#*，进入硬件检测，距离感应器这项，根据提示检测一下，或者检查下是否你贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。

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