Question

开店怎么吸引顾客十个妙招

Answer 1

10个方法，让你既能留住老顾客，又能吸引新顾客。

一、满减活动

目的：引流和促销

适用商家：所有商家，特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。

玩法：可设置1-5个门槛，但是不可与折扣商品同时使用。

二、买赠活动

目的：推出新品或打造爆款。

适用：新店或者老店推陈出新，想要打造爆款的商家。

玩法：可以选择买几送几，如选择买一赠一，或者买二赠一，注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。

三、满赠活动

目的：提升客单价或提升交易额

适用商家：经营了一段时间，新老客占比比较稳定，数据良好，想要增加客单价或整体收入以的商家。

玩法：与买赠活动不可同时使用.

四、店内领券

目的：在于提高下单转化率，增加客单价。

适用商家：下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间，以此来提高下单转化率。

玩法：同享券，除了互斥券以外，与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。

五、减配送费活动

目的：引流

适用商家：地方偏远、配送费过高，导致单量下降以及没有单量的商家。

玩法：与店内任何活动可以同时享用。

六、新客立减活动

目的：拉新使用商家：新客占比低于一定比例，比如30%，而且单量较少的商家;

适用商家：新客占比低于一定比例，比如30%，而且单量较少的专家;

备注：和减配送费一样，整单扣除新客立减费用给美团。

玩法：与满减、下单返券、店内领券、折扣商品、买赠活动同时享用。

七、精准营销

目的：通过促销发券手段来激活沉睡用户，并增加复购率

适用商家：经营一段时间的商家，有了客户积累，适合有针对性的人群营销、场景营销。

玩法：同享券，遇到互斥券会让用户进行选择。

八、巧用代金券

你可以观察一下自己的后台数据，如果用户普遍呈现在一个月内复购很低。那么可以考虑用代金券着手改变现状。

代金券的使用方法共有3种：下单返券、进店领券、定向发券。

九、鼓励用户收藏门店

好处是用户在下次不知道吃什么的时候，就可能会选择去“我的收藏”看看，你就多了几分被选择的几率了。

商家可以采取一定的措施，引导或诱导用户收藏。比如，在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。或者，利用收藏送赠品的方式。

十、累计购买营销活动

顾客都喜欢占小便宜，只要是免费的东西，大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。

Answer 2

一、第一定律

没有一家商店一开门就受欢迎，商店的受欢迎程度需要随着时间的推移而不断积累。事实上，老板们，你们的店不需要是做全国最好的，也不需要是做全省份最好的。你只需要成为你所在区域的最好。

开店从中吸取教训：可以说，现在每家店都被同行竞争对手包围。你的店只需要比对手更好的服务，比对手更好的产品，比对手更好的好服务技巧。所有这些“小”细节聚少成多，你的店就成了这个地区的第一标杆！！！

二、方便法

当店开门时，老板们有没有遇到过任何行人，他们来店避雨、借雨伞和问路？如今，许多老板因为麻烦而拒绝他们，不愿意为顾客和行人提供“便利”。

在日本，有一家专营街边宣传的商店，“花园式厕所免费使用”，吸引了不少行人使用，行人进出卫生间以留住游客，生意自然会越来越好。这是方便法则。它方便人们和自己。

你的店可以借鉴：其实店内可以免费开放厕所、WiFi、休闲设施等，此外，店里的纯净水也免费提供给顾客或行人。过路人可以进入店享受仲夏的凉爽。这些便利措施会给人很贴心的感觉，自然也会吸引很多顾客。

三、稀缺定律

俗话说：物以稀为贵。人们常常珍惜和珍惜那些难以得到的东西。就像苹果新手机预售时，总会有一些苹果铁杆粉丝提前排队预定。

门店借鉴：现在很多连锁服装店都在实施差异化竞争，不断弱化与同行的同质性，如“某市XX品牌独家经销商”、“某市XX服装独家销售店”等，给顾客的印象是有稀缺的产品，自然觉得店里的产品应该很齐全，以后再去购买。

购买时，你自然会选择你的店。

四、冲击定律

每个店的影响力直接决定了顾客是否选择进入店消费。当你作为普通消费者去购物时，你的老板会经过一家店。什么影响你进入店？什么影响你做出购买决定？

例如，一张色彩斑斓、香味四溢的菜品图片吸引着你走进一家餐厅。服装店橱窗里模特的个性也吸引着你去购物。这就是影响力法则。

商店从中吸取教训：因此，我们的商店无论是在平时还是在促销活动中，都应充分利用音像、图形、文字、色彩等因素影响行人，以吸引顾客到商店消费。