Question

怎么举报淘宝卖家卖假货

Answer 1

若买家收到的商品怀疑是假货，请根据订单状态参考如下操作：

若交易还在进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商，点此查看退货退款操作流程。若无法协商一致，在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”（退款“要求客服介入处理”介绍），并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

若交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“投诉维权”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，点此查看操作详情。

无法发起投诉维权或对维权处理结果不满意，请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

Answer 2

宋聪聪律师

擅长:婚姻家庭

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张保刚律师

擅长:公司法务

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刘勇律师

擅长:损害赔偿

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王莉律师

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陈娜律师

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朱哲雨律师

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李昌锁律师

擅长:经济纠纷

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李金杏律师

擅长:债权债务

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查

看

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多

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• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 电话咨询

Answer 3

如发现卖家商品为禁限售商品，可以通过以下路径进行举报（举报均是匿名的）：
第一步：打开需举报的商品页面，点右上角的“举报此商品”。

第二步：根据掌柜出售的商品，可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报。

第三步：根据商品类型选择正确的举报类型，说明原因后提交。

如需要查看收到或做出的举报，可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看。

淘宝网将在一个工作日之内对买举报做出处理结果。