三星平板电脑T800卡死了怎么办?求求你们知道的告诉我一下,谢谢了!
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.建议您尝试按住关机键,查看是否可以关机重启。
2.建议您尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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