聊天技巧有哪些?
1、学会正确的倾听方式
聊天过程中往往都想谈有关自己的话题,但如果想要持续下去,双方互相交换故事也是很重要的,你一来我以往的交流,才能找到彼此更多的共通点。而就算意见不同,也要给予对方发言的空间,可能我们不是特别会说话,但至少从一个好的倾听者开始做起。
2、找寻聊天的共同点
刚开始聊天时难免会有些寒暄,而任何一件事都可以成为话题,无意间中对方会从口中透露出一些他不自觉的信息。所以千万别浪费这个时间与信息,这过程中,可以用来观察对方或是从这些信息中寻找共通点,延伸至你们都有兴趣的话题,这时你们的话匣子就会瞬间打开。
3、问对问题,但切勿频繁发问
不要连续向别人发问,你不是HR,去面试别人,也不是警察要去审问别人。聊天是要双向沟通的信息交流,而不是单方向的索取信息,这样不只会让人觉得你的控制欲很强外,还会比你避得远远的,
所以,在向对方发问前,可以先分享自己的信息或是故事,一方面让先对方放轻松下来,也能够借由自己的分享,引起对方的兴趣,产生跟你交流的意欲。
4、减少提出是非题的次数
为了减少冷场的机会,如何引导对方说话也是一门功夫。就是想办法让别人“必须叙述一段故事”的就是开放式问题,举个例子:
“你都怎么跟别人保持好关系的?”
“你最近跟那个女生发展得如何呀?”
“你上次吃的那家餐厅,有什么特别推荐的吗?”
这些问题,别人要回答你,就需要解释“为什么”。基于这个解释,你就可以从中挖掘出更多聊天的点。
5、学会应对别人的不同话语
聊天的时候,总有“理想”的情况,也有“不理想”的情况。面对不理想的情况,如不同意别人的意见,如果我们立刻使用“不是”作为开头时,别人可能就会因此产生逆反心理。
人在不被认同时,往往有些情绪上的起伏,而这时大脑就会被情绪控制,导致不太想继续听别人的想法,尤其特别是开会讨论事情时更容易产生想法上的碰撞。这时我们可以换个方式去表达,结果就会特别的不一样,就是:先认同对方的想法,再以不主观的方式表达。
1、懒人式聊天法:重复句尾关键词
聊天中,提取出对方话语结尾的关键词,然后用感兴趣的疑问语态重复一次,就能引导对方继续说下去,以避免尬聊和对话终止,显得十分尴尬。
2、关键词+关联的经历、想法、感受等
简单的说就是,抓住对方话里的某一个关键词,然后围绕这个关键词来分享你自己或者其他人的经历故事和想法,接机引起共鸣。
3、核心关键词延续
抓住一句话里面的任意的核心“关键词”来延续话题,是最容易和最基本的聊天技能之一。
4、共同点关键词,增进彼此之间情感的联系
抓住和对方有共同话题的关键词,来延伸和拓展话题,以此加深你们之间的联系。
扩展资料
聊天注意事项
1、注意倾听对方说话,我们在和对方聊天的时候,要注意一心一意,不能还想着别的,在听别人说话的时候,尽量适当的看着对方的眼睛,这也是一种礼貌。
2、两个人一起聊天的时候,不要敷衍对方,最好有个回应,等对方说完了,可以回应了,如果态度很敷衍的话,也会让对方感觉没必要聊下去了。
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