三星note27100为何来电铃声只响一声

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2015-03-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机不能设置来电铃声,建议:
1.重新尝试设置铃声,进入设定-声音--铃声
(自定义来电铃声:在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设定-声音-音量-铃声)
2.使用手机自带音乐播放器打开音乐,长按该音乐设定为来电铃声尝试。
3.如果依然无法设置,请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
4.备份手机重要数据恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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