淘宝商品过期不存在怎么回事?
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淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
其实在淘宝上购物,买家们可能也遇到过商品过期不存在的情况,这时肯定也需要去了解这到底是怎么回事,又应该要怎么申请退款,我这就来给卖家们详细的介绍。淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。
淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
怎么申请退款?
商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。
售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
其实在淘宝上购物,买家们可能也遇到过商品过期不存在的情况,这时肯定也需要去了解这到底是怎么回事,又应该要怎么申请退款,我这就来给卖家们详细的介绍。淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。
淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
怎么申请退款?
商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。
售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
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淘宝商品显示过期不存在 打开链接无法看到商品信息界面,可能是因为这个商品是商家主动下架和删除的,而不是正常的售罄。删除原因可能是商家发布填写的信息有误,或者底下和客户有沟通售出了剩余的库存。如果在发布前下单了理论上是不影响的,其他问题例如是否还有库存可以详细咨询该店铺的客服。
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出现这样的情况一般是因为卖家没有库存了并且将商品下架或删除了。这样并不影响已经购买了的订单发货的。如果超过24小时没发货,可以找卖家协商。
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这种情况一般是商家把产品下架了或者是商家把店铺关了,还有可能是因违反平台规定被强制关店了
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