Question

oppo手机充不进去电是怎么回事？

Answer 1

手机连接充电器后，如果手机端无反应或电池充电图标不显示，出现无法充电的现象，请了解应该怎么做。

正常充电方式
您可以通过如下方式，为手机充电：
1.通过充电器为手机充电：请使用OPPO原装数据线和充电器将手机连接到电源插座进行充电。
2.通过USB接口为手机充电：通过数据线将手机连接至电脑或其他设备，手机将弹出连接方式对话框，请点击仅充电。

了解电池与充电图标含义
您可以通过手机状态栏上的电池图标及电池旁边的闪电图标来判断当前的电池状态：
注：开启电量百分比后电池图标内将显示电量数值。（设置路径：设置 > 通知与状态栏 > 电量百分比）

如果手机无法充电

请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次：
1.因温度会影响手机充电情况，请将手机处于环境温度15℃--35℃之间再尝试充电。
2.请确保使用的是OPPO原装充电头及充电线。
3.检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动，可以重新插拔或更换其他插座尝试。

4.建议您重启手机后查看是否恢复。

5.检查充电线和适配器表面有没有损坏，如充电线表面破损或适配器插脚弯曲，请勿使用损坏的配件，同时前往客服中心更换处理。
6.检查手机充电接口是否有异物附着，清理手机的尾插接口然后再尝试充电。
7.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。
8.若经过以上排查均无法解决，建议您携带相关购机凭证和充电器前往就近OPPO客服中心（或通过寄修方式寄到服务中心），由专业的工程师为您检测处理，感谢您的配合。

如果手机充电缓慢
手机充电缓慢可能和以下几个因素有关：
•  若您的手机支持VOOC或SuperVOOC闪充功能，在充电时建议您使用原装的充电器充电，不同品牌的充电器在闪充实现原理上存在差异，会出现无法闪充的现象。
•  您充电时不要使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），一边充电一边玩手机会消耗手机电量，从而出现充电慢的错觉。
•  在充电的最后阶段，手机为保护电池不过充，充电功率会智能切换到低功率档位，所以会出现充到高电量后充电速度变慢的现象。
•  手机理想工作环境温度为15℃~35℃，由于锂电池自身保护机制，低温时易出现充电速度减慢或无法闪充现象，建议在室温环境中充电。

Answer 2

您好，如果OPPO手机充电缓慢或无法充电，请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次：
1、请使用原装充电器及数据线，检查是否有损坏迹象，请勿使用损坏的配件。
2、在15℃—45℃的温度范围内充电，温度较低或较高时会影响电池活性，从而导致充电慢或无法充满的情况。
3、使用墙壁上的电源插座或其他插座，更换充电器、数据线尝试。
4、开机充电时，建议关闭不使用的后台程序。
5、若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试。
6、若手机可以正常使用，备份好手机重要数据，将手机恢复出厂设置。
7、如果手机仍然充电缓慢或无法充电，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 3

可能是如下问题
1.电池电极触点有污染，接触电阻太大导致的压降过大，充电时手机以为已经充满而停止充电（你可以用干净橡皮把触点擦干净即可）；2.手机内部充电电路出现故障，不能正常充电（找一个万能充试试，如果可以，以后就用它）；3.电池本身存在问题（这种情况就只能去手机维修店换电池了，除非你有自己换的能力）

Answer 4

查看一下手机充电插口是否有异物，清理干净再充一下电试一试，如果不行可能电池损坏需要更换。

Answer 5

你借一个同一型号的手机充电器试试，如果能充电你就重新买一个充电器，如果也充电不上有可能是手机尾插问题去维修店看看能不能维修。