Question

手机明明WiFi信号很强但就是不能上网？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机的wifi信号明明但是就是不能上网，说明你这个手机连接到的wifi可能出现了状况了，你可以去重启一下路由器看看是不是路由器的问题，如果重启又可以上网了那就是路由器的功能不稳定造成的。

Answer 3

可能是网络本身有问题，比如宽带到期被停了，打个比方，一个手机开热点但是不开数据，另一个手机连上这个WiFi就是信号强但是不能联网。

Answer 4

这种情况很很有可能就是WiFi连接的人数过多导致的信号不稳定。有可能是因为你连的别人家的WiFi他把你拉黑了。虽然你可以连上，但是你没有办法去使用网络

Answer 5

有WIFI信号不代表你已经连接上了互联网，WIFI信号强度是指手机到路由器这一段连接的信号强弱，而路由器到广域网或者叫互联网，这里如果没有连接上，那么你手机是无法上网的，相当于你把路由器到网络运营商的网线拔了，剩下你手机和路由器连接着