三星手机为什么会自动重启

 我来答
三星问答服务
2018-09-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
手机出现自动关机的情况,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
zbstj007
2014-10-27
知道答主
回答量:0
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部

您好:

 根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.更换电池进行观察
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

www.samsung.com.cn/pre-booking

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2018-04-18
知道答主
回答量:0
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部

程序不兼容,卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

1、重新启动(reboot)是重新打开计算机而且重新装载操作系统;在支持快速启动的Windows中关闭快速启动功能并彻底关机,然后通过冷启动方式启动系统。

2、重新启动的最通常的理由是因为新软件或硬件的安装需要,或因为应用软件因为一些理由没有回应。在运行Windows的计算机上,你通常可以藉由选择开始菜单的"关闭计算机"然后按出现在窗口的"重新启动"来 重新启动。

3、 另外的一个方法(当第一个方法不起作用时经常使用的方法)是通过 Ctrl-Alt-Delete 按键组合【此方法仅适用于基于DOS的操作系统(包括BIOS)】有时称为热启动, 也许因为它比冷启动(只是按计算机的电源开关把它关掉然后再按一次把它打开)更温和一些。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
house亮亮亮
2014-10-24
知道答主
回答量:0
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
我的?星手机也有这种问题,没办法了,手机问题,估计是内存不足,程序太多了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
啊沐沐的忧伤
2014-10-24
知道答主
回答量:0
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
重新装系统 三星官网有教程
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式