Question

我在淘宝买的东西退货退款后，运费是我自己出的15元，理赔运费险是卖家自动给的，但我查了预计理赔运费

我在淘宝买的东西退货退款后，运费是我自己出的15元，理赔运费险是卖家自动给的，但我查了预计理赔运费才10元（还没有给予），请问这运费跟理赔不同是否合理？

Answer 1

他们理赔的是按照标准的快递费用理陪的而且只给陪一份 你超出重量的部分只能自己负责 还有事实上现在快递都是乱收费的 也就是说都是收高于标准费用的 所以即使你买了运费险一般都得自己损失点运费的 抱不到全部

Answer 2

这种情况很正常，退货的时候不超重可能快递费10元超重可能就22元，但是淘宝只会给你规定好的也就是你说的预计理赔运费，这个跟聚美是不一样的，聚美运费你出多少就会返给你多少。