三星手机wifi连不上显示以保存安全

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2018-04-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可以进行以下步骤排查及处理:

步骤1:关闭无线网络重新搜索尝试;

步骤2:检查输入的无线网络密码是否正确。

步骤3:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。

步骤4:检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

步骤5:备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。 

 

2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 

 

3.点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

瓮仁苑婉
2019-09-12 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:26%
帮助的人:767万
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你好,这个你自己家里的都可以连接就说明手机没有问题的啊
只是连别人家的不行而已吧,如果是这样的肯定是系统的问题
其他我也想不出来什么问题哟!
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偏执fhf
2014-12-14
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:6万
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