Question

我的手机邮箱设置时总是坚鉴定失败，网页上的邮箱设置都是对的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 确认输入的邮箱名和密码是正确的
2. 点击手动设置试试
3. 从电脑端登录您的邮箱，进入设置，查看POP3功能是否开启
4. 换其他邮箱设置试试
5. 可能是邮箱服务器的问题，换其他时间段试试
6. 设定--一般--应用程序管理器--全部--电子邮件--清除数据
7. 咨询一下电子邮件供应商
8. 备份重要数据恢复出厂设置
9. 更新一下系统软件试试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

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