Question

电脑关机后出现蓝屏重启怎么办 蓝屏提示图片。复制粘贴的别来了。解决了重分追加 求大神支招

Answer 1

tessafe.sys冲突，应该是你电脑安装的软件和系统冲突造成的，因为这个文件损坏了,它是腾讯的安全文件,用于防止外挂的。
你看看能不能进安全模式。
文件位于：C:WINDOWS\system32\TesSafe.sys
解决方法：用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读。
如果这样修改还出现重启（蓝屏）的话，在游戏的目录下也有一个TesSafe.sys文件。对其做同样的操作，但是注意设成只读的话。
C:WINDOWS\system32\TesSafe.sys 这个文件可以清空内容设只读，游戏目录下TesSafe.sys可以清空内容不能设只读。

方法二：
把C盘还有游戏目录里面的tessafe.sys 文件粉碎，卸载游戏，然后重新安装。

追问

按你的方法试了 就差删除游戏没试 我发现英雄联盟客服端不关的话关机就蓝屏。为什么啊

追答

方法二：
把C盘还有游戏目录里面的tessafe.sys 文件粉碎，卸载游戏，然后重新安装。

你系统和这个文件有冲突，可能是驱动之类的。

追问

还是谢谢你了虽然没能解决。我决定格式所有硬盘从新装系统了

Answer 2

软件不兼容，一般是杀毒软件装了多个，去安全模式卸载吧

Answer 3

这个是硬盘的问题 你是不是不能重启电脑啊？是不是按那个现在都没有反应？

追答

如果这是你第一次遇到这种情况，你需要重启计算机

当然这个时候，摁那个键子都不好使 所以你就长按关机键 直到强行关机为止 然后再开机 如果再次出现这种情况你就要去检查硬盘是否坏了