Question

天语V9手机，显示充电但是充不进去,电脑也连接不上，不是电池问题

我有两块电池，用万能充能充上。明显感觉接口有松动，但是之前有刷ROM= =，到底是硬件还是软件的问题

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Answer 1

　　建议尝试：
　　1.关机充电20分钟后测试，确认充电器正常，电池有电否；
　　2.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修;
　　3.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;
　　4.如果条件允许更换原厂充电器进行测试,或送修检测一下;
　　5.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试;
　　6.备份手机数据，手机恢复出厂设置。
　　若还有问题，建议前往当地客户服务中心进行检测和维修。