Question

联想s820怎样重置系统？、

我是联想s820手机的用户，最近手机出现卡顿，播放音乐时尤其明显，导致音乐时断时续。我想重置一下手机系统，之前没用过这种功能，不知在点击“开始重置”后，手机还有何种显示或需要什么手动操作，麻烦详细介绍一下，在过程中及结束后出现问题怎样解决？谢谢！

Answer 1

您好。
根据您的描述，首先针对您手机出现卡顿的问题，请您参考以下的建议。
联想S820为安卓智能手机，使用久了，资源占用会较多，如缓存以及软件占用等等。
建议您可以尝试以下的优化操作：
1.进入系统设置-应用-全部里面，找到经常使用的软件，进行清除数据、缓存的操作，卸载一些不需要使用的软件以减小系统资源的占用；
2.利用手机自带的文件管家，长按删除一些不需要的文件或者转移部分文件到电脑等其他的存储设备上；
3.利用手机自带的乐安全手机加速和空间清理，进行加速和清理操作，可以在手机加速--自启管理中限制一些程序后台自启。
4. 针对播放音乐时时断时续，您也可以系统音乐播放器进行清除数据、缓存处理。（注：系统音乐播放器默认支持MP3、AAC、MIDI、WAV、AMR格式，因此若为其他格式，也有可能造成播放正常播放，因此若为其他音频格式，建议使用其他第三方音乐播放器）
此外，若您想重置手机，即将手机恢复出厂设置，由于恢复出厂设置会清除数据中的数据，包括通讯录、短信、彩信、通话记录、日历、应用、照片、视频等，因此在此操作前请先备份好您需要的个人重要数据和资料以免丢失造成不便，然后您可以进入手机的主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容即可进行相关操作。
以上方面您参考下，希望以上内容对您能有所帮助，如依旧无法得到较好的解决，建议您可以抽空去当地的售后站点帮助您检测处理解决。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。