Question

小米电视怎么看着就黑屏了怎么办？

Answer 1

最近有很多小伙伴们都来吐槽，小米电视出现黑屏的问题。小编想说，智能电视使用的久了，总会出现这样那样的问题，小米电视也不例外。那么，究竟该如何解决小米电视黑屏故障呢?操作方法
01小米电视未开机；小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
02小米电视已经开机了，但是屏幕是黑的；小米电视可能处于待机状态，只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
03小米电视休眠死机；小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏，首先确定一下系统版本，是否已经是最新版本，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，需要联系工作人员加个内测，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，无法开机。
04小米电视怎么都无法开机；可能是升级失败导致的，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。End

Answer 2

小米电视看着就黑屏了，有可能是把显示器烧坏了，你可以去小米售后服务部维修一下，看看是系统问题还是电视的显示器问题，如果是系统，重新装一下就可以，若果是烧坏了，就换个新的吧

Answer 3

是一开机就黑屏吗，您可以按照如下方法排查一下：
1、一开机就黑屏：
a、看看指示灯是否亮起，若没有亮起，检查电源，重新通电再尝试开机；
b、若指示灯亮起，断电1分钟再通电尝试开机，Recovery模式选择“清除所有数据”，申请售后。
2、看看是否是播放视频时黑屏：
a、若是，退出视频再重新播放看看是否正常，如果退出后还是这样，可以断电重启设备，恢复出厂设置尝试；
b、若不是播放视频时黑屏，也不是连接外接设备出现黑屏，可以断电重启设备，恢复出厂设备尝试；
c、若是连接外接设备出现的黑屏，退出界面，再重新选择输入源，检查外接设备（机顶盒等）是否正常工作以及输出配置是否正确。

Answer 4

小米电视如果看着就黑屏了，那么应该检查电源及网络接口是否接触不良，可以找小米电视维修人员上门服务。

Answer 5

电视在观看的时候，突然出现了黑屏的状况，是因为屏幕显示出现了故障，或者电视本身出现了不良状况所引起的，所以还是找专业的技术人员及时抢修，这样才能够让它更顺畅的达到安全观看效果。