adobe reader 打开PDF时提示出现内部错误,怎么办,PDF打不开?

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百度网友fc5de71
2015-10-22 · TA获得超过2789个赞
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问题描述
启动Adobe Reader来打开PDF文件时,Adobe Reader 弹出错误信息 [出现内部错误]
如是Adobe Reader英语版,信息便是 [An internal error occurred]

背景因素
1. Adobe Reader 发出了错误信息,但没有显示错误代码,是Adobe公司的疏忽.
因为这样是没有办法把不同的错误辨认出来. 所以这个错误信息应该是包括几个不同的软件缺陷情况.
2. 碰到这个错误信息的人,把问题提出时,没有提供 Adobe Reader 是哪个版本,发生在那个平台: WinXP,WinVista,Win7,Win8,Win10,WinRT,MacOS-X,IOS(iPhone),IOS(iPad),Android安卓.
所以回答这问题,是等于医生收到电子邮件,说"我病了,请开药方".

提供的方案
1. 在Adobe公司官网讨论区,有用户把 Adobe Reader X 升级到 10.1 后,这个问题就消失了.

2. 在Adobe公司官网讨论区,Adobe的软件工程师提议把[保护摸式]关掉. 方法如下:
在上拦菜单上,选[编辑],[首选项],[一般]
把 [启动时启用保护摸式] 方格的勾除掉,然后 [确定]
这个方法为很多用户解决了[出现内部错误]的问题.

3. 在acrobatuser.com用户讨论区,有人发现Windows不允许打开自己的文件夹:
C:\Users\自己的户名\AppData\Local\Adobe
显示权限permission是不允许,问要不要改成允许.
回答了"是"后,[出现内部错误]信息的问题就消失了.

4. 在acrobatuser.com用户讨论区,有用户说
根本没法把Adobe Reader启动来改[保护摸式],
但是用鼠标箭头指向Adobe Reader图标,点击鼠标右键,
在菜单上选 Run as Administrator [管理员身份运行],
就可以启动 Adobe Reader 了.

注. Adobe Reader 的原来名字是 Acrobat Reader
zhuzhumao787
2015-07-29 · TA获得超过1.9万个赞
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你的这个PDF文件在制作时采用了加密方法,所以不能打开。

有些PDF文档在制作时会添加一些限制让你无法打开,不过你可以通过PDF Password Remover 这个软件来去除这些限制,PDF Password Remover一款用来移除受保护的Adobe Acrobat PDF文件的软件。

这个软件可以去除PDF的密码,并且重新使用编辑、更改、打印、复制文字、图片或增加注释等权限。
追问
我试过了PDF Password Remover,文件没有加密,还是打不开,还是提示出现内部错误
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brice2004
2015-07-29 · TA获得超过9399个赞
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换个pdf文档试试。
有很多时候是文档权限的问题。
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dadanew2012
2015-09-25 · TA获得超过2.1万个赞
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换一篇文章看看是否同样情况,如果是,文件坏了,如果不是,卸载abobe reader,重新安装一遍。
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神话灬追风
2015-07-29 · TA获得超过786个赞
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重新安装 adobe reader文件,原文件已损坏
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