新入手thinkpad s3 蓝屏 请教 5

我电脑是今年四月份新买的机器,thinkpads320aya07ucd。使用不到半个月就出现了蓝屏现象。销售商给我重做系统之后又反复出现蓝屏现象,但出现蓝屏的频率并不很高... 我电脑是今年四月份新买的机器,thinkpad s3 20aya07ucd 。使用不到半个月就出现了蓝屏现象。销售商给我重做系统之后又反复出现蓝屏现象,但出现蓝屏的频率并不很高,但也很影响办公。蓝屏后电脑无法正常启动,在开机画面死循环。蓝屏代码0x000000e4 请问是怎么回事儿?
官方工程师说机器蓝屏是由于ntoskrnl.exe软件造成。关键是怎么解决?
已经重做两次系统,没有用。
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小超CEO
2015-06-15 · TA获得超过1.1万个赞
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系统重装后如果频繁出现蓝屏,那可能是你系统有漏洞没有及时进行修复。

你可以下个腾讯电脑管家,该软件提供完善的管理功能。包括漏洞修复、蓝屏修复等。

打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~修复漏洞

打开腾讯电脑管家~~~~点击右上方主菜单~~~~设置中心~~~~修复漏洞~~~~开启修复蓝屏后,在下次启动电脑时,电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。

追问
这个方法试过,没有用。谢谢哈!
花花花啊狸
2015-06-20 · TA获得超过7189个赞
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1 电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用腾讯电脑管家等软件,清理垃圾,查杀恶意软件,完成后重启电脑,就可能解决。
2 如果不能进入系统,可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的,再腾讯电脑管家首页体检 修复),可能就可以修复。
3 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等,建议使用腾讯电脑管家全盘杀毒,卸了那个引发问题的软件,重新安装其他 版本,就可能解决.
4 电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱,拆下内存条,清洁下内存金手指,重新装回去,就可能可以了。
5电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等,建议更换内存即可能解决。
6 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好,也会出现这样的错误,建议用腾讯电脑管家的硬件检测升级下显卡驱动安装。
7 电脑用久了,硬盘坏,重新分区安装系统可以修复逻辑坏道,还是不行,那就到了该换硬盘的时候了,换个硬盘就可以解决。
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