联想手机a788t屏幕上有许多条白线是怎么回事

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手机用户19236
2015-06-30 · 超过54用户采纳过TA的回答
知道答主
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手机出现屏幕有不明的白线问题,请重启后观察是否改善,如果重启后仍然异常,建议可以联系售后处理,如果有改善可参考以下建议:
联想移动通信科技有限公司
2015-07-28 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
请您重启手机,按照以下情况进行简易判断:
1、您描述的白线是否在手机在开锁时出现,若是,则该白色条纹为android 4.2增加的特色功能--锁屏小窗口,您可以滑动屏幕,即可看到锁屏下多个小窗口。
2、若是在其他的个别界面或应用下才存在,则可能为软件异常或系统异常导致,建议您先通过卸载相应软件看是否可解决,若无法解决则需要您备份好数据进行恢复出厂设置通常即可解决。
3、若是在任何界面下皆存在,此情况为显示屏或排线故障可能性较大,您可以使用机身自带的“乐服务(联想服务)”软件,在检测中心中对显示屏进行检测,若也确实存在,建议您及时送修站点检测。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.asp
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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匿名用户
2015-11-26
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根据描述,建议重启手机尝试;
若没有改善的话,建议备份好机身重要数据、资料后将手机恢复出厂设置尝试;
问题依旧,建议送修检测处理。
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