Question

建设银行付款时，输入了正确的U盾口令，确认后出现了问题:证书签名错误，参考代码:-10031 如图

Answer 1

有可能是网银盾坏了，我的就是这种情况，前面操作都没问题，就是到支付那一步就弹出这个，建设银行的那个一代网银盾质量太差了(二代的也比较坑爹)，打95533问他们总是说证书的问题，后来拿到营业网点去问才知道是网银盾坏了，花钱换了个二代网银盾就没问题了。

Answer 2

你好
插入U盾，点右下角建行的LOGO，弹出的窗口中，可以显示证书吗？
如果没有，就换另一个USB接口试一下。

Answer 3

你之前是不是用过口令卡，你可以看下你付款时选择的证书对不对，应该是选择一个有Y的证书。

Answer 4

可以修复一下下载的那个e路通！

Answer 5

我也遇见了和你一样的问题呢，烦死了，不知道该怎么弄了。

Answer 6

我的工行U盾出现了类似问题，刚刚弄好。您试试这个简单办法也许马上有效：
一定要以管理员身份打开IE浏览器，并且是对“开始”菜单“程序”中的IE图标点鼠标右键!!
愿能帮到你