为什么联想乐檬k3我卡槽1插的4g卡却只能用2g网络,而且这里覆盖了4g网络的。
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若是出现该现象的话,则此时您可以参考以下方案:
1、建议您查看下您所使用的版本是否是哪个版本,若是联通版本,且您的SIM卡为移动4G卡的话,那么使用在卡槽1当中是指能使用到2G网络的;移动版本的话,且您所使用的为联通4G卡,那么也是只能后使用到2G网络的,请您了解;
2、关机重启下设备后对比;
3、建议您可以前往设置--移动数据--相应的SIM卡--首选网络类型当中将其选择为TD-SCDMA/GSM/LTE之后使用尝试;
4、更换下网络环境之后对比,不排除某些地域其4G网络没有覆盖到;
5、更换下您所使用的SIM卡,不排除是SIM卡出现异常导致;
6、备份好手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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