Question

忘记了vivo账户密码，修改要我输入密码，注销也要我输入密码，恢复出厂设置还要我输入密码，怎么办？

vivo手机账户密码忘记了，怎么办？怎么办？

Answer 1

您好！
请问您有没有绑定邮箱呢？如果没有绑定邮箱的话是无法找回的，建议您重新注册使用。"请问您是用什么注册的呢？如果是手机号码，可能是您手机号码的后六位数字哦。如果是通过邮箱注册的，您可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。您在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。注销的方式：您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

我是用邮箱注册的，密保问题也忘了，没看到有找回密码，注销也要我输入原始密码，恢复出厂设置也要我输入原始密码，我连密码都忘记了、密保问题也忘记了，你要我怎么弄？

追答

您可以试试在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。 建议备份好数据在尝试。

追问

弄完之后又咋办呢？从新注册吗？

追答

可能是要重新申请新的vivo账户了哦。

Answer 2

vivo手机的账号和骄傲密码忘记之后，我们可以通过以下的步骤找回：

1. 首先打开vivo官网，在vivo官网官网首页右侧点击帐号登录中心。

   

2. 进入到vivo帐号登录页面后，点击下方“忘记密码”选项。
   

   

3. 然后输入忘记密码的vivo帐号名，进入到查找页面，可通过绑定的邮箱、手机号码以及设置密保答案三种方式进行找回vivo帐号密码。

   

4. 通过邮箱找回vivo帐号密码，提交邮箱之后vivo系统会自动下发邮件到指定邮箱进行修改密码，打开邮箱上面连接地址，即可修改密码。

5.或者使用手机验证找回vivo帐号密码，通过手机验证找回vivo密码这种方法夜是速度最快的，vivo就会给您手机发验证码，输入手机上面的验证码即可重新设置密码了。

6.通过密保问题找回vivo帐号密码，输入密保问题答案，通过验证即可找回。密保答案验证也是最为方便，只要您还记得注册vivo时设置的密保答案，在页面输入答案后即刻重新设置新密码，建议使用“密保问题”找回，这方法比较简单、快速。

• vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

• 2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。

Answer 3

1. 准备电脑和数据线

2. 需要电脑才能解锁，你有电脑我能给你解开