手机照片突然没了是怎么回事

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华为终端客户服务
2022-07-29 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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查看以下场景尝试找回图片:
如果您的设备刚刚进行过系统更新,请等待一段时间再查看图片是否显示。
如果您的设备开启过隐私空间,请切换到“主空间”后查看图片是否显示。
如果您的设备开启过多用户模式,请进入设置 > 用户和帐户 > 用户,点击切换到机主模式后查看图片是否显示。
如果您的设备开启过保密柜,请进入文件管理 > 保密柜中查看被移入的图片。

一、通过以下途径尝试找回图片
1.进入最近删除找回被误删的图片
进入 图库 > 相册 > 最近删除,恢复找回30天内误删除的图片,已经彻底删除的数据无法恢复找回。
2.关闭隐藏相册、屏蔽相册开关
(1)如果设备支持隐藏相册且开启此开关,若需要取消隐藏,进入相册页签,点击 右上角四个点(三个点)> 隐藏相册,关闭隐藏的相册开关。
(2)如果设备支持屏蔽相册且开启此开关,若要解除屏蔽,进入相册页签>其他相册的列表中,点击查看已屏蔽相册,然后点击相册旁的取消屏蔽。
3.进入文件管理找到图库中不显示的图片
(1)打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件的开关。操作路径:
进入 文件管理 > 我的 > 设置 ,打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
(2)然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片:
a.相机拍摄的图片或视频:文件管理 > 浏览 > 我的手机/平板 > DCIM > Camera。
b.截屏和录屏:文件管理 > 浏览 > 我的手机/平板 > Pictures > Screenshots。
c.蓝牙接收的图片:文件管理 > 浏览 > 我的手机/平板 > bluetooth。
d.三方应用保存的图片:您可以在应用中保存一张图片,然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
e.最近删除的图片:进入文件管理 > 浏览 > 我的手机/平板 > Pictures > .gallery2 > recycle查看是否有文件,可以尝试使用图片/视频方式打开,查看是否是丢失的图片。
如果您在文件管理中找到了丢失的图片但图库不显示,可能是图片位置对应的目录中存在.nomedia文件或文件夹导致,请删除此文件后尝试。
如果没有.nomedia文件,可能是图片存储位置无法被图库扫描到。请将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如:我的手机/我的平板 > Download,复制后在图库的已下载相册中查找。
4.尝试清除“媒体存储”和“图库”数据
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角四个点(三个点)>显示系统程序,选择媒体存储和图库,点击存储 > 删除数据。
温馨提醒:
删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置,需要您重新设置。
删除媒体存储的数据会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失、来电铃声还原为出厂设置。精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。
5.如果您之前备份过图片,尝试按照下面操作恢复
请检查是否有进行了云备份,可通过设置 > 华为帐号,进入 云空间 > 云备份,若云备份记录中有图库备份记录,可通过云备份恢复尝试找回图片。
请检查是否在本地做了备份,若有将图片备份到内部存储、存储卡、USB存储或者电脑,建议您进入备份App,从备份记录恢复数据到设备中。
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2022-07-28 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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造成手机照片丢失的情况,一般有几种。

一、误删,由于自己误操作,造成手机照片全部丢失。

二、手机出了毛病,不知道为什么不见了。

三、自己整理相册的时候,误勾选错误造成的。



“云端”存照片:

“云端”一个很好的软件聚合平台,很好的解决了“冷门”软件的使用问题。有些软件使用频率不高。

1、云端集成了大量丰富的软件资源,将其分门别类,查找也很容易。

2、云端中软件的安装和卸载也很简单,下载后即可完成安装过程,右键即可简单的删除卸载。

3、关闭云端程序,云端中软件一切遗留文件信息均会消失。

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